Webcasts
Managed Knowledge
Das Potential selbstlernender Repsonse Management-Lösungen für den Kundendialog über E-Mail und Internet Bernd Kraft Director Retail Sales & Country Manager
Verizon Business Deutschland GmbH
Laufzeit: ca. 23min
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E-Mail Response Management
Qualität und Intelligenz in der elektronischen Kundenbeziehung Bernd Witzke IT-Engineering
DDS Dresdner Direkt Service GmbH
Laufzeit: ca. 35min.
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