Glossar - I

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IMAP Internet Message Access Protocol

Das 1986 entwickelte Anwendungsprotokoll ermöglicht den Zugriff auf empfangene E-Mails sowie deren Verwaltung. Das Besondere: Die E-Mails befinden sich in einem Postfach auf einem Mailserver und verbleiben auch dort. Für das Versenden der E-Mails muss ein anderes Protokoll zum Einsatz kommen (bspw. SMTP).

Inbound (Call)

Bezeichnung für eingehende Anrufe.

Indizierung

bedeutet allgemein die Aufnahme in einen Index – z.B. zum Zwecke des Findens von Dokumenten und Informationen)

Information Extraction (IE)

Informationsextraktion bezeichnet die Anwendung von Verfahren aus der künstlichen Intelligenz und Computerlinguistik und befasst sich mit der automatischen Verarbeitung von unstrukturierten Informationen. Im digitalen Zeitalter hat IE eine große Relevanz, weil äußerst viele Informationen in unstrukturierter Form vorliegen – bspw. im Internet.
Anwendungen: Einerseits können die extrahierten Daten zur direkten weiteren manuellen Bearbeitung durch Anwender gedacht sein. Andererseits besteht die Möglichkeit der weiteren maschinellen Verarbeitung der Informationen. Etwa zur Archivierung in Datenbanken, Textkategorisierung oder –klassifikation. Bei einer maschinellen Weiterverarbeitung müssen die Informationen jedoch strukturiert vorliegen, während bei der Bearbeitung durch Menschen auch unstrukturierte Daten ausreichen können.

Information Retrieval

engl. retrieval = Auffindung, Wiedergewinnung
dt. Informationsbeschaffung, Informationswiedergewinnung

IR ist ein Teilgebiet der Computerlinguistik, Informationswissenschaften sowie der Informatik und befasst sich mit dem computergestützten Suchen von Informationen in großen Datenbeständen.

Input Management

Darunter ist die Verfahrensweise zur digitalen zentralen Erfassung von unternehmensweiten Daten (Content), die Selektion geeigneter Hard- und Software und die Anbindung an nachfolgende Business-Anwendungen zu verstehen. U.a. Data Warehouse- und Enterprise Content Management Systeme benutzen für ihre Datenerfassung das Input Management.

IP Adresse

ist die „Postadresse“ innerhalb von Computernetzwerken, die auf Internetprotokoll (IP) basieren. Um zwischen Computern Daten auszutauschen, müssen die Computer eindeutige Adressen haben, damit die Daten an die richtige Stelle kommen. Rein technisch betrachtet handelt es sich um eine 32-stellige (IPv4) oder 128-stellige (IPv6) Binärzahl.

IP-Telefonie, VoIP (Voice over IP)

Abkürzung für Internet Protocol Telefonie, bei der die Sprachübertragung via IP sozusagen per Mausklick erfolgt. Dabei wird dieselbe Telefonleitung genutzt, mit der man eine Verbindung zum Internet Provider herstellt.

ISP Internet Service Provider

Darunter versteht man Anbieter, die Teilnetze des Internets betreiben und den lokalen Zugang zum Internet anbieten. Das Internet besteht aus der Summe der einzelnen Netze dieser Provider und sorgt für einen reibungslosen Austausch mit den Netzen der anderen Anbieter. Deutsche Anbieter sind z.B. T-Online, AOL, 1&1

Integration

bezeichnet in der Informatik (speziell: Softwaretechnik) die Kombination verschiedener Anwendungen sowie Zusammenführung von Informationen und Diensten unter einheitlicher Bedieneroberfläche, mit einem einzigen Zugang (Login) in einem Portal.